【院办 文/摄】11月27日上午,我院党委书记张南华、院长殷小平等班子领导,分别带队各职能科室负责人,就“解决患者看病难问题”进行了专题行政查房。

结合前期相关问题的收集和现场调研情况,查房队伍围绕患者就医中发现和可能存在问题,充分合理利用医院现有资源,从优化流程、合理布局、健全制度等方面切实提出和落实服务患者、便利患者的各项工作。在查房过程中,院领导当即就对医院专家栏和每日坐诊专家信息展示形式、医院文化墙的设置、康复科候诊大厅的利用,手术室外家属等候区的信息化提示等事宜进行了现场调度。

随后,在1号楼4楼会议室,各小组对各组查房情况进行了汇总和讨论。会议重点对一站式服务中心的内涵建设、便民门诊的设置与人员配备、自助机使用的引导推广、院内志愿者服务的安排、1号楼建筑闲置平顶的合理利用、2号楼放射科患者候诊区的布局优化、核酸检测结果通知的及时性、诊间预约功能的完善等等工作,进行了讨论与责任分工。

殷小平院长要求各职能科室多换位思考,常从患者角度考虑问题,不断优化和改进各项工作,以减少患者就医“三长两短”现象为目标,切实做好各项便民服务,有效推进解决群众“看病难”问题相关工作的开展。
