在国家卫生健康委《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》及省卫生健康委《江西省进一步改善护理服务行动实施方（2023-2025）》的指引下，我院吹响了深化优质护理、改善医疗服务的集结号。老年医学科作为医疗服务的前沿阵地，面对的是身体机能衰退、多种慢病共存、心理社会需求复杂的特殊群...

神经重症医学科（NICU）作为守护危重患者生命的核心阵地，不仅需要以专业技术筑牢救治防线，更要以人文关怀传递医疗温度。本文以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本遵循，将“两改善、两提升”理念贯穿诊疗护理全流程，主动融入国家医疗改革发展大局，着力打造适配神经重症患者救治需求的高质...

为深入践行 “健康中国2030” 战略规划，积极响应国家卫健委关于深化优质护理、改善医疗服务的号召，骨关节外科病区始终秉持“以患者为中心”的服务理念，将人文关怀与专业技术深度融合，构建了一套贯穿“入院-术前-术后-出院-延续”全周期的优质护理服务模式，实现了护理质量的跨越式提升。一、...

消化内科紧扣“健康中国2030”战略目标，以“两改善、两提升”为抓手，深度融入国家医疗改革大局，全力构建高质量医疗服务体系。这与全面建设社会主义现代化国家的首要任务紧密契合，是医疗卫生领域服务国家大局、更是回应民生关切的具体实践。一、智慧赋能：信息化手段优化肠道准备流程在消化内科...

聚焦群众就医需求，破解护理服务痛点，急诊创伤病区以“人民健康”为核心，将优质护理融入日常诊疗每一环，通过实打实的举措优化服务流程、创新服务方式，让患者在就医全周期感受到专业与温度，助力医院护理服务高质量发展。暖心服务 触手可及病房里的“充电难题”，曾是医护人员和患者的共同困扰：...

值夜班时，常看见病房走廊上踟蹰的身影——那是辗转难眠的患者，他们眼中疲惫的微光与窗外清冷的月色交织，无声诉说着长夜的煎熬。失眠，这一看似无形的困扰，正悄然啃噬着患者康复的信心与生活的欢愉。面对这一痛点，我们中医科护理团队没有止步于常规护理，而是将目光投向古老智慧——以耳部全息...

在医疗服务高质量发展的浪潮中，九江学院附属医院始终以患者需求为导向，创新推出一系列兼具科技智慧与人文温度的服务举措，构建起全流程、有“速度”更有“温度”的就医生态，赢得患者及家属广泛赞誉 一、科技赋能，解锁便捷就医新体验智慧就医“触手可及”。医院依托微信小程序打造全流程智慧服...

为响应国家卫生健康委员会《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动》以及江西省卫生健康委员会《实施方案（2023-2025）》的要求，九江学院附属医院心血管内科三病区以“以患者为中心”的理念为核心，通过深入分析心血管疾病患者的特殊需求，结合临床实际情况，科室制定了一系列改进措施，旨在全...

泌尿系结石是泌尿外科常见病，具有高发病率、高复发率的特点。泌尿系结石在我国发病率高达5%-10%，且5年内复发率超过50%。除手术治疗外，科学的护理干预对降低复发率、提高患者生活质量至关重要。九江学院附属医院泌尿外科以"两改善两提升"为契机，提升服务效率与满意度，帮助患者实现从"碎石"到"防...

【护理部 文/摄】为深化中医特色护理服务内涵,推动中西医协同发展,近日,我院护理部联合中医科护理单元在1号楼4楼会议室成功举办“杏林小护”第三期中医护理技术培训,聚焦“中医拔罐技术”的理论学习与实践体验,吸引全院护理骨干积极参与。活动中,护理部谢敏华科护士长以《中医拔罐技术的原理与应用...

【神经内科 文/图】为了帮助患者更直观地了解用药知识,我院神经内科二病区将废弃药盒改造成“3D宣教墙”。这一创新举措,不仅让废弃药盒焕发了新生,还成为了传递用药知识、提升患者安全的新阵地。随着老龄化的加剧,越来越多的患者为高龄老人,常常面临多病共存、用药复杂的情况。尽管医护人员会反复讲...

为深入贯彻落实“以患者为中心”的服务理念，持续改善群众就医体验，提升医疗服务水平，九江学院附属医院呼吸与危重症医学科积极响应“两改善两提升”专项行动，聚焦患者就医体验优化与医疗质量提升，通过人文关怀与智慧服务双轨并行，打造有温度的呼吸疾病诊疗生态。一、建立微信医护患沟通群。根...

为贯彻落实《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）的通知》，传达“以社会新需求为导向，延伸提供优质护理服务”的具体要求，我院开展了造口延续护理，推行院内外一体化护理模式，将医院高质量、专业水平的医护服务延续到家庭，为病人带来便利，让广大群众足不出户享受到从医院到家庭的延续性...

儿科作为医疗领域的重要分支，承担着保障儿童健康的重要职责。为了进一步提升儿科服务质量，满足患儿及家属多元化的需求，我们以“两改善，两提升”为契机，多措并举，持续增强群众看病就医的获得感、幸福感、安全感。一、创建温馨环境，医护共同守护儿科病房采用了温馨的色彩和卡通图案，营造了一...

为贯彻落实国家卫生健康委《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动（2023-2025）的通知》《江西省进一步改善护理服务行动计划工作方案（2023-2025）》等要求，进一步改善护理服务，提升专科能力建设。在医院、护理部指导下，结合患者临床需要，风湿免疫科为患者开展以下特色护理服务，进一步增...