“呼出自由，活出精彩”是我们呼吸与危重症医学科一直在努力打造的优质护理品牌。我们力求实现温馨的人性化服务，在护理理念和技术方面不断创新，实行整体护理模式，以病人为中心,注重心理与身体的整体护理，为病人提供温馨的人性化服务。

“病人无医，将陷于无望，病人无护，将陷于无助。” 作为一名护士，我深知我们的小小举措对那些患者来说多么重要。我们病房里住着一位长期卧床的老奶奶，她吞咽功能差，吃饭时常常呛咳，我们病房的护士就给奶奶用注射器一管、一管通过鼻胃管打进胃内，她不能翻身，我们就定时给予翻身，避免奶奶长期卧床而产生褥疮，同时给予她拍背帮助她排出痰液，虽然她并不认识我们，甚至不认识任何人，但是并不影响我们对她的悉心和柔情。而这样的场景，并不是在重症病房里才会有！

  呼吸科与其他科室不同，这里住着的大部分都是老年慢性疾病患者，他们常年受着病痛折磨，情绪会低落、焦虑。护理学创始人南丁格尔曾说过：护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。在日常护理工作之余，我们会给予患者开展公休座谈会，了解他们的诉求，同时给他们进行疾病知识宣教，让他们有参与感和归属感，解除他们的顾虑，缓解紧张情绪。我们护理团队还开展了特色服务，注重专业细节，体现优质服务。疫情常态化防控下，呼吸科作为一个重点科室部门，院感工作尤为重要。病房每日通风两次，每次30分钟，同时使用空气消毒机进行消毒预防院内感染，保障患者的安全。责任护士在给予患者进行雾化吸入时，耐心指导患者雾化吸入后进行有效咳嗽促进痰液排出，效果显著。同时指导患者在住院期间掌握一项新技能：呼吸功能的锻炼（如吹气球、缩唇呼吸、腹式呼吸、呼吸操）或吸入剂的规范使用（沙丁胺醇、信必可、噻托溴铵）使患者的肺功能得到锻炼，降低发病率，提高生活质量。

护士长每日晨会时间也会反复强调此项工作的必要性及重要性，不断加强护理人员的思想素质教育及责任心的教育，强调服务态度，对待每一位患者都要细心、耐心和温馨，在接诊时细心检查，做出正确诊断；治疗上耐心向病人解释，取得病人配合，做到微笑服务。出院后进行电话回访，便于了解患者的康复情况。以“病人满意”为感知标准，内抓管理求实，外抓服务创新，制订详细落实措施，认真明确各级职责，全力打造让社会满意的优秀科室。