南丁格尔曾说：“护理工作是平凡的的工作，然而护理人员却用真诚爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战神疾病的勇气。”从到消化内科工作的第一天起，护士长就教导我们，不论岗位在何处，能力有多大，都要一直秉承着最初的赤子之心，始终牢记南丁格尔誓言，择一事，终一生，不因繁华异初心。

消化内科作为医院的大科室之一，住院患者日均达100人左右，患者住院时间短，护理工作量大，护士们承受着很大的工作压力。但即便如此，我科仍将患者满意度及护理安全放在首位。

我科注重全程护理，实行主动服务，并设立完整的基础护理与交接班流程。深入病房，专业评估，全面了解患者身心需求，提供专业、主动、温馨的护理服务。切实了解每位患者的病情变化及需求，确保患者的安全。

住院期间持续深入开展优质护理服务，做好患者及家属的健康宣教等工作。告知患者做检查前后的注意事项，规范内镜检查的转运工作，确保患者的安全。为了让患者更好的了解疾病相关知识，我科专科护士陈彭红为患者做好二维码图片式宣教，既提高了患者满意，又保障了护理安全。

每当看到患者被病痛缠身，家属紧皱的眉头时，我们便更加深刻地感受到肩负着的责任与使命。“可以托六尺之孤，可以寄百里之命”也许是对护士这一身份最好的注解。我们想当一名有温度的护士，一名37度的护士，这近乎人体的温度，是生命的温度。而我们消化内科全体护士也始终坚守岗位，在护士长的带领与指导下继续为患者的生命安全保驾护航。